Etikettarkiv: kommunikation

Hur kan man förebygga osäkerhet i yrkesrollen?

Tips postat av
osäkerhet

osäkerhet

De flesta konflikter jag har med mina assistenter om assistans, handlar om att man är otrygg förklarar Veronica. Man är osäker som assistent för man inte vet vad som gäller. Att man får dubbla budskap eller man får göra på olika sätt eller man vet inte vad personen som har assistans vill. Då skapar det en osäkerhet i yrkesrollen som blir en osäkerhet hos en själv.

Genom att vara tydlig med hur man vill ha det och hela tiden prata så kan man förebygga detta. Den assistent som har jobbat längst hos Veronica, använder Veronica som bollplank innan hon tar upp saken med de övriga assistenterna. Veronica säger att ”den personen är klok och vågar vara väldigt rak mot mig”. De kan diskutera och assistenten har en förmåga att spegla Veronica och kan påtala att Veronica kan ge oklara budskap ibland.

Det är bådas ansvar att se till att det blir bra. Men det ligger kanske lite mer ansvar hos assistenten kan Veronica tycka. Att klara av att utföra det jag ber om, för när den här assistenten går hem, då har jag nästa assistent att förklara för. Veronica är aldrig ”ledig”. Där kan hon tycka att det är en väsentlig skillnad, så därför tycker Veronica också att hon kan ställa lite högre krav på assistenterna än på sig själv.

Klas om att ha roligt på jobbet

Tips postat av

Två pratbubblor.

– Om det är roligt eller inte beror ju en hel del på vem man jobbar för. Jag har ganska brett spektra av intressen och kan ha ganska roligt bara genom att lyssna på någon annan som berättar om något hen gillar att prata om. Men om man har gemensamma intressen går det naturligtvis lättare, att man har vissa samtalsämnen som hela tiden återkommer och som man kan nörda in på tillsammans. Om hon eller han vill förstås. Men å andra sidan… jobbet är ju överordnat att jag ska ha kul. Det finns ju också något gott i känslan av att man är professionell och utför ett jobb på ett bra sätt.

Berättar inte allt

Tips postat av

Teckning på någon som viskar i någon annans öra.

För att behålla sin integritet säger Vicki att hon ”inte berättar mer än det jag vill att de ska veta”.

För Vicki är det viktigt att assistenterna respekterar tystnadsplikten även mellan varandra. ”Det jag berättar för den ene vill jag kanske inte att den andre ska veta. En assistent är kanske den enda som vet något och då vill jag att det ska vara så.”

Assistenterna får heller aldrig läsa hennes post eller använda hennes dator. ”Och de lämnar mig när jag vill vara i fred eller pratar i telefon”.

Resa dit tillgängligheten är sämre

Tips postat av

Öppen resväska av äldre modell, packad med många saker.

Om Tina vill resa någonstans där tillgängligheten är sämre tar hon först ett snack med assistenterna.

Tina reser ibland till platser som är dåligt anpassade till personer med funktionsnedsättningar. Men när hon gör det pratar hon först med sina assistenter – hon frågar vad de tror, om det går att genomföra. ”De har aldrig sagt nej faktiskt. Jag tycker att man ska våga chansa lite. När man har en funktionsnedsättning och är ute och reser så går det ju aldrig att få det helt perfekt. Jag förstår att man vill ha det och jag är lite trygghetsmänniska själv men då får man ju inte chansen att uppleva lika mycket heller.”

Om hon föredrar att resa dit anpassningen är bra rekommenderar hon Paris och Barcelona, se Paris och Barcelona – städer med hög tillgänglighet.

Låta anordnaren ta hand om konflikterna

Tips postat av

En rullstolsanvändare

En av de jobbigare sakerna med att ha assistans är de konflikter och de problem som kan uppstå med assistenterna. Lasse har nu en extern anordnare – bland annat för att slippa ta hand om konflikterna. ”Jag kan ringa till dem och säga ’se till att den här människan inte kommer hit mer. Betala av honom liksom så slipper jag sköta det’.”

Samtidigt säger Lasse att han inte haft så många konflikter. ”Det är bara de gånger jag anställt någon och sen efter två pass känt att ’det här aldrig kommer gå, helt fel av mig’. Och då har jag ringt och sagt att de får ta bort personen ifråga.”

Pratar inte med assistenterna om förhållanden och sex

Tips postat av

Ett sätt för Lasse att behålla sin integritet är att undvika att få kompisrelationer med sina assistenNågon hyscharter. ”De är ju här för att göra ett jobb”, säger han.

Ett sätt att slippa hamna i kompisrelationer med assistenterna är att undvika vissa privata samtalsämnen, bland annat sådant som har med förhållanden och sex att göra. ”Den biten är jag väldigt hemlig med”, säger han.
Ett annat sätt att slå vakt om sin integritet är att försöka vara ensam så mycket som möjligt och har därför exempelvis inga assistenter vissa dagar, se tipset Dagar utan assistenter.

Vill att assistenterna frågar henne

Tips postat av
Streckgubbe frågar streckflicka. Mannen har ett stort frågetecken över huvudet och kvinnan ett utropstecken.

Fråga!

Maria beskriver sitt självbestämmande som en ständigt pågående process. Hon vill inte att assistenterna ”tar över”. Så även om hon föredrar assistenter som är något sånär självgående och tar egna initiativ så känner hon att det är viktigt att assistenterna samtidigt respekterar att det handlar om hennes liv och att det är hon som bestämmer över vad som ska göras. Hon vill därför att de ska ha en ständigt pågående kommunikation med henne: ”att de frågar innan de gör saker och ting, att de förstår att det är jag som bestämmer vad jag ska göra”.

Genom att fråga om saker behöver göras kan assistenten ta egna initiativ. Sedan är det upp till Maria att bestämma om hon vill det eller inte.