Reser med en och samma assistent varje gång

ResaConny reser mycket och också till platser som är mycket otillgängliga, se Resa äventyrligt hellre än bekvämt och Finna på råd på resan.

När han reser gör han det alltid med en speciell assistent som arbetat länge med Conny och som han alltid känner att han kan lita på. ”Vi funkar skitbra ihop just på resor och jag känner att jag helst inte vill resa utan honom. Och skulle det vara så att jag vill resa och han är upptagen då så skjuter jag lite på min resa så att det funkar.”

Den viktigaste egenskapen som den assistenten är att han är självgående. ”Så att jag slipper styra i allting, att man hjälps åt. Vi är väl liksom ett team kan man väl säga. Så skulle jag beskriva det.”

Lärt sig vara tydlig

Att vara tydlig

Att vara tydlig

”Jag har lärt mig att ibland måste jag vara väldigt bestämd och visa att det är jag som bestämmer.” Britt upplever ibland att nya assistenter vill styra och ha det på sitt sätt. Då behöver hon ibland vara väldigt tydlig med att det är hennes rutiner och vilja som gäller. Det har hon lärt sig för att ge dem en chans att anpassa sig efter Britt.

Känner Britt att det inte går att prata med assistenten sätter hon sig ner med personen och säger som det är. Hon brukar då uttrycka sig rakt och tydligt för att ge båda två bra förutsättningar för ett fortsatt samarbete. ”Antingen försöker vi igen och båda ger lite extra eller så passar du inte här. Jag vill ge samarbetet en till chans, att vi börjar om från början, lyssnar och respekterar varandra mer”. Då brukar båda försöka lite extra.

Assistenternas förhållningssätt till barnen

BarnHanna har skrivit i arbetsbeskrivningen: att man som assistent ska hålla distansen till barnen vilket är särskilt viktigt med de yngre barnen. Hanna vet hur hon vill ha det när det gäller hennes tvååring och hur assistententerna då ska agera i olika situationer. Hanna är med i varje situation men om dottern behöver byta blöja och Hanna inte får plats med rullstolen på toaletten behöver assistenten vara med dottern själv och då är det extra viktigt hur assistenten är mot dottern och bekräftar det hon säger. Hanna förklarar:

”Det är när min dotter börjar prata som assistenten bekräftar henne. Jag säger: (dotterns namn), nu tar assistent (namnet) dig, för vi ska byta din blöja. Assistenten bär in dottern på aktuell toalett där jag ej får plats med rullstolen. Dottern blir kinkig och pratar om mig. Assistenten säger: Snart ska vi gå till mamma, vi ska bara byta din blöja först. Dottern får syn på något, t ex ett märke (Adidas) på assistentens tröja: Säger: Namn, t ex ”Cecilia, märke (alltså; Cecilia har ett märke på tröjan). Assistenten: ”Ja, det är ett märke. Dottern: ”Fint märke”. I anslutning till en sådan situation pratar jag alltid med assistenten och min dotter tillsammans för att få koll på hur hon har reagerat och agerat.”

I arbetsbeskrivningen konkret handlar det om de två mindre barnen. Äldsta dottern klarar sig i princip själv. ”Ibland kan jag säga åt assistenten att säga åt henne att komma om jag ligger i sängen och dottern är i sitt rum och spelar dataspel. Om hon inte lyssnar när jag ropar så får assistenten säga till henne att hon måste komma. Assistenten säger då ”mamma vill att du kommer” Då kommer dottern oftast. Hon ropar då förbi assistenten ”Jag kommer snart”. Hon skulle aldrig få för sig att säga till assistenten att hälsa mamma att jag kommer snart. Hon pratar direkt med mig.”

Följande är hämtat från Hannas arbetsbeskrivning:

  • Övrigt; När familjen är hemma är det viktigt att hålla distansen, ”ta ett steg tillbaka”. Även om Hanna pratar och diskuterar när hon är ensam är det av stor betydelse att dra sig tillbaka när familjen är närvarande, för att visa respekt för dem. Man bör försöka att inte visa att man hör vad som sägs. Det är viktigt att respektera Hannas önskemål och beslut. När det gäller Hannas fyra barn är det också viktigt att ta ett steg tillbaka. Äldsta dottern är så pass stor så att hon numera hjälper till genom att visa när hon vill ha kontakt (även äldsta sonen och till viss del yngsta dottern börjar göra det, men ibland testar de gränser. Om man blir osäker gällande detta, tar man upp det med Hanna). I närheten av yngsta sonen måste man tänka extra på sin roll. Det är viktigt att lyssna på Hannas signaler om hur hon vill att yngsta sonen ska skötas. Det är viktigt att låta Hanna ha sin roll som mamma ifred.

Reda ut i kaoset

Reda ut ett kaos

Reda ut ett kaos

I perioder då det varit kaos i assistansen och assistenter har antingen sagt upp sig eller skadat sig. Hanna är sjuksköterska inte rädd för att ta tag i saker men när ens arbetsredskap är assistenterna och det är det som strular då blir det tufft. Det har inte varit lätt att hantera och sätter sina spår berättar Hanna.

Då Hannas son var drygt ett år var Hanna helt slut och hade gått in i väggen.
”Jag var helt desperat och hade försökt gå genom arbetsförmedlingen, annonsera och sådär klokt och kolla referenser och så. Jag var desperat och min man hade en arbetskamrat och han bad henne kolla om hon visste någon. Arbetskamraten var en bra äldre person och det visade sig att hon hade en dotter som var utbildad undersköterska och jag är inte mycket för vårdutbildningar. Hon hade också jobbat som personlig assistent och jag fick en referens på henne och den personen hade en liknande syn på assistans. Hon visste därför redan mycket som att hålla sig i bakgrunden, kunna vara flexibel och anpassa sig till olika situationer. Hon fick provjobba några pass. Jag skulle precis börja driva min egen assistans och frågade den här tjejen som var väldigt duktig om hon ville bli medarbetsledare och styra upp lite genom schema och personalmöte och om vi kunde hjälpas åt. Det var hon positiv till. Hon har en grym personlighet och är så duktig och är fortfarande kvar som vikarie. Hon var bara 20 år och var bara helt självklar och kunde gå in i nya situationer och med barnen och allting. Hon kunde bemöta varenda situation och jag har ingenting att klaga på henne och det är ju sällan”.

Det kom in en ytterligare ny assistent som Hanna också utsåg till medarbetsledare eftersom hon bara blev mer och mer utmattad. Dom två assistenterna delade på rollen och på det sättet styrde dom alla tre tillsammans upp assistentgruppen. Dom kom in vid precis rätt tillfälle. Hanna hade då tre assistenter som var stabila och jobbade under flera år och allt var då enkelt och lugnt i assistenten vilket är en förutsättning för att kunna leva berättar hon.

 

Slå vakt om integriteten

Tydlig och bestämd

Tydlig och bestämd

När Dennis till exempel träffar en bekant på stan är han noga med att hans assistenter lämnar honom och den bekanta ifred eller åtminstone inte lägger sig i samtalsämnet.

”De får inte störa oss”, säger han. Det är något Dennis tar upp med sina assistenter redan i ett tidigt skede. På ett liknande sätt vill han bli lämnad ifred även när han pratar i telefon. Han säger att han bor ganska trångt och att det är omöjligt att prata i telefon utan att assistenterna hör. Men efteråt vill han absolut inte höra kommentarer om samtalet.

Ett annat sätt att slå vakt om sin integritet gör han genom att helt enkelt dra sig undan i sitt sovrum. Om han stänger dörren om sig betyder det att han absolut inte vill bli störd.

Var uppmärksam på

Uppmärksamhetsskylt

Uppmärksamhetsskylt

Dennis delar med sig av det han tycker är viktigt att vara uppmärksam på när det gäller en personlig assistent

-Om personen har eller har haft allvarliga hälsoproblem exempelvis stroke
-Om personen gör om exakt samma misstag 5 gånger eller fler

-Om personen kommer i tid till intervjun
-Om personen kommer väldigt sent upprepade gånger
-Om personen är lätt att få tag i.
-Om personen ertappas med att göra många misstag och ändå skyller ifrån sig på andra

-Om personen bråkar över småsaker
-Om personen upprepade gånger ifrågasätter assistanssamordnarens regler

”Det pratas väldigt ofta om assistanskurser hit och dit. Det här jobbet handlar om respekt, förståelse, och logiskt tänkande. Kan man tänka logiskt så kan det bli folk av vem fan som helst” säger Dennis och skrattar.