Assistenter under introduktion arbetar inte med mitt barn

Annika har ett barn, Erik, som är ett och ett halvt år. När hon introducerar nya assistenter (se tipset Tre dagars introduktion) väljer hon att inte ta in Erik i introduktionen utan låter assistenterna helt fokusera på Annika själv.

Annika låter visserligen den nya assistenten träffa Erik men väntar med att låta assistenten arbeta med praktiska saker som rör honom, klä på och av, byta blöjor etc. Annikas man, pappan, tar hand om Erik när assistenten är ny. Annika anser att det är tillräckligt mycket för en ny assistent att lära sig plus att hon vill bespara Erik en ny, kanske osäker, person. Annika väljer att vänta med det till den nya assistenten är färdigintroducerad så Annika är säker på att hon eller han kommer att fortsätta att jobba.

För mer tips angående introduktion; ett introduktionspass i taget, en utmaning med introduktion av de olika assistenterna, tre dagars introduktion, introducerar ny assistent med introduktionsmall, handledning från läkare och sjukgymnaster, anställning av nya assistenter kräver noggrannhet och omsorg, hur Yasmin rekryterar nya assistenter, utförlig beskrivning av varje handgrepp i köket.

Att välja en assistent och inte en vän

Anna tycker det är viktigt, som tidigare också framgått i hennes tips, att inte vara kompis eller vän med sina assistenter. Det är hon tydlig med från början när hon rekryterar. Men ibland kan hon känna att balansen att veta vad som är vad, när hon träffar nya personer som kanske ska börja jobba, inte är helt enkel. Hon vill ju trivas med personen eftersom de ska vara tillsammans under stor del av hennes tid, både hemma och på andra platser.

Anna menar att när hon känner att hon tror att hon skulle trivas med en person så behöver hon också kunna urskilja vad hon trivs med. Kommer det att kunna fungera bra att ha personen just som personlig assistent? Eller trivs hon mer allmänt med att vara med personen? Det underlättar förstås rekryteringen och det vidare arbetet, för båda parter, om Anna kan skilja ur det här tidigt. Ju tidigare desto bättre. Hon söker ju, som sagt, inga vänner.

Anna försöker då tidigt föreställa sig personen i sin yrkesroll som assistent med Anna. Kommer hon exempelvis att kunna följa instruktioner och jobba praktiskt och i bakgrunden utan att behöva ”vara trevlig” och prata mycket? Kommer Anna själv att kunna hålla distans och att se henne som assistent och inte en vän? Det handlar om att inte lära känna varandra så mycket att man märker att man ”synkar” och gärna vill ”umgås”, menar Anna. Men går inte det att undvika kan inte personen jobba hos henne och då väljer de om vill ha en privat kontakt i stället.

Tre dagars introduktion

Annika introducerar nya assistenter på tre hela dagar. Den nya assistenten får då gå bredvid en av hennes gamla erfarna assistenter. Annika har ett litet barn men hon väntar med att ta in honom i introduktionen och låter den nya assistenten ha allt fokus på Annika själv. Så här tänker hon kring de tre dagarna:

Dag 1. Den nya är observatör, går bredvid och får ställa frågor.

Dag 2. Den nya får göra lite ”basic-moment” under ”väldigt mycket handledning”.

Dag 3. Den nya får jobba mer självständig och den rutinerade assistenten är där som backup.

Det är ”idealtanken”, men olika assistenter lär sig olika fort. Vissa säger hon är näst intill självgående redan andra dagen medan det kan bli extra dagar med andra.

Annika lägger till att hon och den nya assistenten under introduktionstiden har löpande samtal om hur det känns och hur hon eller han tänker om olika saker, något som hon fortsätter med efter introduktionen.

För mer tips angående introduktion; ett introduktionspass i taget, en utmaning med introduktion av de olika assistenterna, assistenter under introduktion arbetar inte med mitt barn, introducerar ny assistent med introduktionsmall, handledning från läkare och sjukgymnaster, anställning av nya assistenter kräver noggrannhet och omsorg, hur Yasmin rekryterar nya assistenter, utförlig beskrivning av varje handgrepp i köket.

Personlighetsdragen viktigast

När Andreas anställer nya assistenter är han mest intresserad av personlighetsdragen och att personkemin stämmer.

Andreas säger att han har provat massor med utbildningar för sina assistenter, allt från hjärt- och lungräddning till kommunikation och psykologhandledning. Men kompetens av det slaget, menar han, är underordnat det sociala. När han skriver sina annonser efterlyser han därför assistenter som är ”glada, trevliga och sociala”. Det är viktigast tycker han. ”Jag själv är det och då har jag behov av sådana människor, det går inte att ha någon som är tyst och inåtvänd i längden”, säger han.

Andreas menar att assistansjobbet inte är svårt rent praktiskt, att nästan vem som helst kan lära sig hur man vänder på en människa, hur man borstar tänderna eller hur man gör kp (kontrakturprofylax, det vill säga rörelser för armar och ben för att förebygga felställningar). ”Men alla är inte lyhörda och sociala och att skratta ihop går inte med vem som helst”, säger Andreas.

Hur Yasmin rekryterar nya assistenter

Det går till ungefär så här:

Först lägger Yasmin ut en annons där hon beskriver sina behov, sin livssituation och livssil i stora drag. Yasmin skriver vilken typ av person som hon söker och att det är ett fysiskt krävande arbete. Hon vill att den sökande ska skicka in CV och ett personligt brev.

Efter att ha valt ut de ansökningar som verkar intressanta kallar Yasmin dem på intervju i sitt hem. Yasmins sambo är delaktig i sökandet efter en ny personlig assistent. Det är viktigt att personkemin fungerar för alla parter.

Vid intervjun ger Yasmin en arbetsbeskrivning av vad arbetet som personlig assistent för henne kommer att innebära – hjälp med intimhygien, förflyttningar, städning, matlagning, ärenden och även förhållningssätt vid sociala sammanhang. Allt detta är beskrivet i stora drag i en arbetsbeskrivning som de får med sig hem. På så sätt kan den sökande fundera ytterligare på om arbetet verkligen skulle passa personen i fråga.

Nästa steg är introduktionen. Efter första introduktionsdagen får man med sig hem en detaljerad arbetsbeskrivning där Yasmin har förklarat alla hjälpbehov in i detalj. Alltifrån vilka hjälpmedel hon använder och hur Yasmin använder hjälpmedel i olika sammanhang, hur hon vill ha hjälp med intimhygien och vid toabestyr, hur hon vill ha det städat, om förhållningssätt i hemmet och utanför, till fakta om vad min ryggmärgsskada innebär. Assistenterna får alltid en tremånaders provanställning till att börja med. På så sätt har vi tid till att lära känna varandra och se om personkemin stämmer överens för båda. Om så inte vore fallet är det lättare att avsluta den påtänkta tjänsten vid provanställningens slut. En personlig assistent måste känna sig trygg och säker i sin anställning, genom att Yasmin är tydlig med vad hon behöver hjälp med och hur hjälpen ska utföras. Det måste finnas en ömsesidig respekt och öppen kommunikation. Om både Yasmin och hennes assistent vet vilka roller de ska ha, blir det en tydlig relation som också omvärlden kommer ha lättare att förhålla sig till.

För mer tips angående introduktion; ett introduktionspass i taget, en utmaning med introduktion av de olika assistenterna, assistenter under introduktion arbetar inte med mitt barn, tre dagars introduktion, introducerar ny assistent med introduktionsmall, handledning från läkare och sjukgymnaster, anställning av nya assistenter kräver noggrannhet och omsorg, utförlig beskrivning av varje handgrepp i köket.

Introducerar ny assistent med introduktionsmall

När Lotta introducerar ny personal så utgår hon ifrån en speciell mall. Introduktionen är tre dagar på sammanlagt tolv timmar. Lotta tycker att introduktionerna generellt är jobbiga men har under årens lopp kommit fram till att fokusera på det praktiska under introduktionsdagarna och ”ta allt annat när det kommer”.

Innan de börjar att gå bredvid så har den nya assistenten träffat arbetsgivaren och skrivit på papper om tystnadsplikt. Sedan pratar vi noga om vad jag tycker är viktigt angående tystnadsplikt, säger Lotta.

Lotta har också kommit fram till att allt det som känns generande och jobbigt är lika bra att ta från början, allt eftersom det kommer. Den känslan är inget som förändrar sig inte heller efter dag tre.

  • Dag 1: den nya assistenten tittar bara på och kan ställa frågor.
  • Dag 2 får hon eller han börja ”känna på lite”. Då handlar det mest om praktiska och tekniska saker.
  • Dag 3 ”så kör vi” som Lotta säger. Den nyanställde får göra alla moment medan den ”gamla” assistenten får rycka in och hjälpa till om och när det behövs.

Lotta tycker att ett bra sätt att sedan lära känna assistenterna är genom att ”gå på stan” tillsammans en dag.

För mer tips angående introduktion; ett introduktionspass i taget, en utmaning med introduktion av de olika assistenterna, assistenter under introduktion arbetar inte med mitt barn, tre dagars introduktion, handledning från läkare och sjukgymnaster, anställning av nya assistenter kräver noggrannhet och omsorg, hur Yasmin rekryterar nya assistenter, utförlig beskrivning av varje handgrepp i köket.