Månadsarkiv: oktober 2014

Lite distans till assistenterna

Tips postat av

Andreas säger att han har sett tre olika sätt att förhålla sig till sina assistenter, tre ”standardroller” som han kallar det. Antingen vill man vara kompis med sina assistenter, med risk för att man tappar alla sina andra vänner. Eller den andra ytterligheten, att ”behandla sina assistenter som om de vore tjänstefolk för hundra år sedan, att låta de sitta på sin plats i ett hörn utan att säga ett ljud”. Andreas själv försöker vara ”någonstans mittemellan”.

Han strävar inte efter att vara ”bästa kompis” med assistenterna utan vill ha lite distans. Han säger också att han är ”väl medveten” om att det är ett genomgångsyrke: ”folk börjar plugga eller hittar något bättre jobb”. Men när de arbetar med honom vill han att de pratar med varandra och har trevligt tillsammans. Han säger också att han och någon enskild assistent ”ibland kan höras på fritiden, för att jag tycker att det är en kul människa”.

Det finns dock speciella situationer då han väljer att inte vara ”vän”, till exempel när han umgås med släktingar och sina ”riktiga” vänner. ”Då kan jag bli lite distanserad mot assistenterna som jobbar”.

Redaktörens kommentar

Socialstyrelsen har i en skrivelse beskrivit personlig assistans som yrke (2007). Där framgår bland annat att personalomsättningen i genomsnitt är på cirka 40%. Ungefär lika många 38,5 procent uppgav att de hade för avsikt att stanna inom yrket.

 

 

Fullmakt för inköp med Visakort

Tips postat av

Fullmakt för inköp med Visakort Tilde använder en fullmakt som möjliggör att assistenterna kan handla med hennes Visakort utan att hon behöver lämna ut sin pinkod.  På det sättet kan Tilde välja om hon vill lämna ut sin pinkod eller inte. När hon inte vill lämna ut pinkoden väljer hon att använda fullmakten. Assistenten signerar alltid med sina initialer. Intyget gäller i samband med assistentens legitimation.

Redaktörens kommentar

Vissa affärer, till exempel apoteket har sina egna rutiner för fullmakter. Det innebär att det kan vara svårt att ha en egen fullmakt på just apotek.

Vad behöver jag hjälp med?

Tips postat av

För Annika gäller det att se skillnaden på vad hon faktiskt behöver assistans till och vad hon inte behöver assistans till. ”Jag måste till exempel ha en personlig assistent till att köra rullstolen men inte till att säga ’ursäkta’ om det är någon som står i vägen, eller till att prata med expediten när jag ska betala.”

Hon försöker göra det tydligt även för assistenterna. Hon menar att de först och främst ska vara ett verktyg för henne, att det ingår i deras yrkesroll att hjälpa henne med det hon behöver ha hjälp med men inte till något annat. ”Ska man vara jäkligt krass så kan man ju säga att ingen kommer in till stan utan ett busskort eller en bil, men jag kommer inte in till stan utan busskort eller bil och min assistent. Det är inte mer än så. Och det innebär inte att jag ser ner på dem som människor eller något, utan det är deras arbete”.

Att välja en assistent och inte en vän

Tips postat av

Anna tycker det är viktigt, som tidigare också framgått i hennes tips, att inte vara kompis eller vän med sina assistenter. Det är hon tydlig med från början när hon rekryterar. Men ibland kan hon känna att balansen att veta vad som är vad, när hon träffar nya personer som kanske ska börja jobba, inte är helt enkel. Hon vill ju trivas med personen eftersom de ska vara tillsammans under stor del av hennes tid, både hemma och på andra platser.

Anna menar att när hon känner att hon tror att hon skulle trivas med en person så behöver hon också kunna urskilja vad hon trivs med. Kommer det att kunna fungera bra att ha personen just som personlig assistent? Eller trivs hon mer allmänt med att vara med personen? Det underlättar förstås rekryteringen och det vidare arbetet, för båda parter, om Anna kan skilja ur det här tidigt. Ju tidigare desto bättre. Hon söker ju, som sagt, inga vänner.

Anna försöker då tidigt föreställa sig personen i sin yrkesroll som assistent med Anna. Kommer hon exempelvis att kunna följa instruktioner och jobba praktiskt och i bakgrunden utan att behöva ”vara trevlig” och prata mycket? Kommer Anna själv att kunna hålla distans och att se henne som assistent och inte en vän? Det handlar om att inte lära känna varandra så mycket att man märker att man ”synkar” och gärna vill ”umgås”, menar Anna. Men går inte det att undvika kan inte personen jobba hos henne och då väljer de om vill ha en privat kontakt i stället.

Förhöjningsplatta för att få rätt arbetshöjd

Tips postat av

Två ståplattorEn ståplatta bedvid sängenFörhöjningsplatta som hjälper personliga assistenter att få rätt arbetshöjd.

För att assistenterna ska komma upp i rätt höjd har Tilde två förhöjningsplattor. Den ena är lite kortare och den andra lite längre. Beroende på användningsområde så kombineras de två olika plattorna.

Tilde har även en elektrisk höj- och sänkbar säng, hon kombinerar båda alternativen så att assistenterna ska få rätt arbetshöjd.

Inköpsställe

Gula rehab, cirka 300 kr.

Redaktörens kommentar

Plattorna har antihalkremsor som går att byta ut. De sjunker inte ihop och bibehåller sin form i många år. Däremot tål de inte slag och stötar av vassa föremål eller om de punktbelastas hårt av t.ex ett stolsben.

Låter assistansbolaget ta hand om administrationen

Tips postat av

Ett assistansbolag är Annikas formella arbetsgivare och de tar hand om kollektivavtal, försäkringar och ordnar med löneutbetalningar. Själv ansvarar hon för allt som har med hennes personliga assistans att göra. Hon rekryterar, schemalägger, lönesätter, har introduktioner och medarbetarsamtal, ”allt som rör mig”, som hon säger.

Annika säger att hon trivs väldigt bra med den arbetsfördelningen eftersom hon vill ha så lite som möjligt med administration att göra. ”Det funkar jättebra för mig att kunna lägga sådana grejer på en arbetsgivare och veta att de följer de lagar och regler och förordningar som gäller”, säger hon. Samtidigt så tycker hon att hon har makten över sitt eget liv och det som gäller henne som person. ”För mig funkar den uppdelningen jätte-jättebra”, säger hon.

Tre dagars introduktion

Tips postat av

Annika introducerar nya assistenter på tre hela dagar. Den nya assistenten får då gå bredvid en av hennes gamla erfarna assistenter. Annika har ett litet barn men hon väntar med att ta in honom i introduktionen och låter den nya assistenten ha allt fokus på Annika själv. Så här tänker hon kring de tre dagarna:

Dag 1. Den nya är observatör, går bredvid och får ställa frågor.

Dag 2. Den nya får göra lite ”basic-moment” under ”väldigt mycket handledning”.

Dag 3. Den nya får jobba mer självständig och den rutinerade assistenten är där som backup.

Det är ”idealtanken”, men olika assistenter lär sig olika fort. Vissa säger hon är näst intill självgående redan andra dagen medan det kan bli extra dagar med andra.

Annika lägger till att hon och den nya assistenten under introduktionstiden har löpande samtal om hur det känns och hur hon eller han tänker om olika saker, något som hon fortsätter med efter introduktionen.

För mer tips angående introduktion; ett introduktionspass i taget, en utmaning med introduktion av de olika assistenterna, assistenter under introduktion arbetar inte med mitt barn, introducerar ny assistent med introduktionsmall, handledning från läkare och sjukgymnaster, anställning av nya assistenter kräver noggrannhet och omsorg, hur Yasmin rekryterar nya assistenter, utförlig beskrivning av varje handgrepp i köket.

Strikta morgonrutiner

Tips postat av

Andreas har inte så många rutiner, utom på morgonen. Han är nämligen väldigt morgontrött, så därför har han valt att göra exakt likadant varje morgon, så han slipper prata…

På morgonen är nästan alltid Andreas trött, lite irriterad och sur. Han sover ofta dåligt och har inte sällan smärtor när har vaknar. Allting går lite lättare genom att göra precis likadant varje morgon, ”exakta rutiner för varenda grej så slipper jag prata om jag inte vill”.

Varje morgon kollar assistenten på vilket humör Andreas är på. Om han är tyst och inbunden vet assistenten att han eller hon ska hålla tyst och vänta en till två timmar innan det är dags att börja prata. ”De vet precis hur de ska sköta min hygien, stretcha och klä mig utan att jag ska behöva säga någonting. Så flyter det på och så helt plötsligt så sitter man där påklädd. Det är jätteskönt”.

Det händer att han gör avsteg från rutinerna. Det kan till exempel vara när det av någon anledning är bråttom. Då hoppar han helt enkelt över vissa moment och/eller låter assistenten göra allting fortare. Men det kan också vara när han vaknar och är jätteglad och känner för att prata ”då märker ju assistenten det och anpassar sig”.

Personlighetsdragen viktigast

Tips postat av

När Andreas anställer nya assistenter är han mest intresserad av personlighetsdragen och att personkemin stämmer.

Andreas säger att han har provat massor med utbildningar för sina assistenter, allt från hjärt- och lungräddning till kommunikation och psykologhandledning. Men kompetens av det slaget, menar han, är underordnat det sociala. När han skriver sina annonser efterlyser han därför assistenter som är ”glada, trevliga och sociala”. Det är viktigast tycker han. ”Jag själv är det och då har jag behov av sådana människor, det går inte att ha någon som är tyst och inåtvänd i längden”, säger han.

Andreas menar att assistansjobbet inte är svårt rent praktiskt, att nästan vem som helst kan lära sig hur man vänder på en människa, hur man borstar tänderna eller hur man gör kp (kontrakturprofylax, det vill säga rörelser för armar och ben för att förebygga felställningar). ”Men alla är inte lyhörda och sociala och att skratta ihop går inte med vem som helst”, säger Andreas.

Stora möjligheter till byten och ledighet

Tips postat av

Andreas använder ett fyraveckors rullande schema för sina assistenter. Han låter assistenterna byta med varandra inbördes som de vill, bara de frågar honom först. Det går också bra att ta ledigt ”hur mycket de vill” (det kan bli flera månader i sträck) bara de har framförhållning och finns en bra vikarie.

Till sommaren gäller att man är ute i god tid för att få in vikarier, säger Andreas. Redan i mars kollar han med assistenterna om och när de vill vara lediga och om han behöver vikarier till sommaren. ”Det är viktigt, för redan i maj kan de flesta vara uppbokade”.