Om Veronica K

Veronica behöver hjälp med allt det praktiska som hon gör i vardagen. Hon har 18 timmar assistans per dygn + 6 h jour. Assistans sedan 1994.

Relationer och förhållningssätt

En kvinna ger en annan kvinna ett papper.

Anställningsintervju

Veronica tar upp ämnet relationer och förhållningssätt. Det är jätteviktigt tycker hon att inte börja ett jobb som inte är som den sökande tror. ”Det är nästan är A och O, att personen får veta hur jag är och fungerar, berättar Veronica, jag tycket att det är bättre att man får för mycket information”. Att man får veta från början vad som gäller. Då behöver man inte fundera, då kan man stoppa det redan där. ”Det har faktiskt hänt, förklarar Veronica, att folk har sagt, att det här var ingenting för mig, det tycker jag var bra”.

Bli bekväm med en ny assistent

bli bekväm med en ny assistentVeronica: ”Att känna sig bekväm med en ny assistent tar ibland en dag, ibland en vecka, det är väldigt olika. Däremot tar det cirka 3 månader innan man vet om det fungerar. Fungerar det efter 3 månader så kommer det att fungera. Om det inte fungerar efter 3 månader då får man lägga ner. Det är samma efter 2 år så finns det en slags magisk gräns, antingen så fungerar det eller så gör det inte det. Väldigt intressant. Många gånger så skär det sig och då lägger man ner. Istället för att fokusera på det så kollar vi varför det skär sig”.

Hur kan man förebygga osäkerhet i yrkesrollen?

osäkerhet

osäkerhet

De flesta konflikter jag har med mina assistenter om assistans, handlar om att man är otrygg förklarar Veronica. Man är osäker som assistent för man inte vet vad som gäller. Att man får dubbla budskap eller man får göra på olika sätt eller man vet inte vad personen som har assistans vill. Då skapar det en osäkerhet i yrkesrollen som blir en osäkerhet hos en själv.

Genom att vara tydlig med hur man vill ha det och hela tiden prata så kan man förebygga detta. Den assistent som har jobbat längst hos Veronica, använder Veronica som bollplank innan hon tar upp saken med de övriga assistenterna. Veronica säger att ”den personen är klok och vågar vara väldigt rak mot mig”. De kan diskutera och assistenten har en förmåga att spegla Veronica och kan påtala att Veronica kan ge oklara budskap ibland.

Det är bådas ansvar att se till att det blir bra. Men det ligger kanske lite mer ansvar hos assistenten kan Veronica tycka. Att klara av att utföra det jag ber om, för när den här assistenten går hem, då har jag nästa assistent att förklara för. Veronica är aldrig ”ledig”. Där kan hon tycka att det är en väsentlig skillnad, så därför tycker Veronica också att hon kan ställa lite högre krav på assistenterna än på sig själv.

Medarbetarsamtal

Medarbetarsamtal

Medarbetarsamtal

Under medarbetarsamtalet brukar Veronica ta upp saker som gäller bara den personen, som inte är generella. De brukar ofta ha ett möte med alla innan, så att assistenter får skärpa sig med sopsorteringen eller vad det nu kan vara för något. Eller om det är något nytt som gäller.

Sedan har Veronica ett papper med fem påståenden där assistenten har fått gradera sig från ett till fem beroende på hur bra man tycker att man är.

Veronica gör sedan samma sak för varje assistent. Och så pratar man utifrån de pappren. Om assistenten t.ex. har satt en tvåa och Veronica har satt en trea, då kan vi diskutera varför assistenten har satt en tvåa och hon har satt en trea. Veronica tycker det kan vara ett bra sätt för assistenten att se att här behöver jag förbättra mig. Samtidigt är det viktigt att få personen att inse att på det här området behöver jag faktiskt inse att jag är bra.

 

 

Inte någon tystnadsplikt som arbetssökande

intervju av arbetssökande

intervju av arbetssökande

Om Veronica inte får ett hum om personen, brukar hon fråga vad skulle din vän el sambo säga att du har för bästa/sämsta sida. Sedan brukar hon fråga vad tycker du är din bästa/sämsta sida? Oftast svarar folk väldigt ärligt.

Veronica brukar försöka få till en dialog, så att det inte bara blir frågor och svar, för att det ska bli en dynamik. Ibland kan man hamna på sidospår som kan vara väldigt intressanta.

Veronica brukar tänka på att personen inte har någon tystnadsplikt som arbetssökande. För min egen skull brukar jag begränsa sådant som jag säger om mig själv, avslutar Veronica.

 

Vad betyder självbestämmande?

Att få bestämma själv

Att få bestämma själv

Att jag får göra saker när jag vill och hur jag vill, förklarar Veronica. Att det inte är någon som talar om hur jag ska leva mitt liv när det gäller assistansen, att inte assistenterna gör det, fortsätter Veronica. ”Om andra personer gör det skiter jag i, men det är inte en assistents uppgift”.

Det är det som gör att jag kan bestämma själv över mitt liv, avslutar Veronica.

Hur kan man förmedla att assistenten gör ett värdefullt jobb?

Tummen upp för ett bra jobb

Tummen upp för ett bra jobb

Våga säga det, våga prata om sin relation, berättar Veronica. Att få assistenten att se små saker, som att ”vad bra att du gjorde det där” och att fokusera väldigt mycket på det positiva, framförallt i början för att assistenten ska känna sig säker.

Våga säga att jag blir faktiskt väldigt trött när du gör så… att våga säga det.

I början är det så lätt att bara fokusera på det som inte fungerar, jag tror inte på att det fungerar, säger Veronica. Det kan man behöva göra ibland, men inte på varje arbetspass.

Man måste få höra att man gör ett bra jobb. Jag tycker att man kan säga tack för ett bra pass, avslutar Veronica.

Olika relationer med olika assistenter

Olika relationer med olika assistenter

Olika relationer med olika assistenter

Veronica tror att det beror på att man får olika relationer. Vissa människor är man mera lik och då är det lättare att våga släppa saker för hon vet att det blir rätt. Eller att någon har jobbat så pass länge att den vet hur Veronica gör pannkakor eller vet hur hon gör olika saker.

Hon gillar inte personer som vill ta initiativ, till exempel lutar Veronica åt sidan utan att hon säger det. Veronica förklarar ”det är ändå mitt val, annars blir jag bara irriterad”.

När hon är med andra personer, då vill Veronica att assistenten ska vara i bakgrunden. Däremot om hon är själv med assistenten då kan Veronica babbla på rätt bra och snacka och skoja rätt mycket. Det tror jag också är en grej som gör att det blir roligare att jobba, säger Veronica.

Investerar i sin assistans

Investerar i assistans

Investerar i assistans

Assistans är något som ingår i mitt liv, det ska bara vara naturligt. Jag kan ibland märka när man pratar om assistans med assistansanvändare att en del personer verkar tycka att det bara tar tid och är jobbigt å hej och hå, säger Veronica.

”Så ser inte jag på det hela, till exempel när jag har intervjuer så ser jag det inte som en uppoffring utan som att jag investerar i min assistans”.

Vad betyder ärlighet?

Inte helt sanningsenlig

Inte helt sanningsenlig

Att man ska vara ärlig men också tänka på i vilka situationer man inte ska vara det. Jag menar såhär, beskriver Veronica, om jag sårar en person genom att säga vad jag tycker, då kanske jag inte ska säga det. Veronica tycker inte att man måste vara hundra procent ärlig heller, hon förtydligar ” jag måste inte säga allt vad jag tänker”.