När Andreas umgås med sina vänner ber han assistenten att ”nollställa sig”, att vara med men ändå inte.
Han menar att han inte vill att assistenterna ska lägga sig i deras samtal, att de ska ”hålla en låg profil”. Det brukar fungera men det gäller att han är tydlig från början, det fungerar sällan ”av sig själv”.
Det händer även att han träffar vänner utan att ha med assistenterna.
För Andreas betyder det mycket att få vara ensam med någon han tycker om, att få chansen att vara privat.
Pernilla anser att arbetsmiljön för assistenterna är jätteviktig och hon är noga med att följa arbetsmiljöverkets regler och vägledning om assistenternas jobb i en annans hem.
Hon säger att det fallit sig naturligt, ”arbetsmiljön är ju A och O för assistenterna, de kommer hem till mig och mitt hem är deras arbetsplats”, säger hon. Rent konkret innebär det att de har regelbundna personalmöten och en öppen dialog om arbetet och det gäller både den fysiska och psykiska arbetsmiljön. Pernilla uppmuntrar också assistenterna att sätta sig in i regelverket som bevakar deras rättigheter.
Hon har aldrig tyckt att assistenternas rättigheter kommit i konflikt med hennes egna.
Lagar och regler som måhända verkar krångliga för gemene man är vardag för Pernilla och hennes assistenter. Genom att ha frågorna i fokus så har de lärt sig regelverket.
Under sittdynan, mellan fotstöden och benen har Ewy ett kardborreband som hon satt på en väska där hon har plånbok och sådant som Ewy vill ha svåråtkomligt. Idén till den skyddade väskan kom hon på när hon läste i tidningen om äldre människor som blev rånade. Den skyddade väskan gör att både Ewy och hennes assistenter känner sig tryggare.
Bak på rullstolen har Ewy hängt en ryggsäck där assistenten lätt kan komma åt till exempel ombyteskläder.
Heléna tycker det är svårt att anställa nya assistenter. Hon tror att man måste använda sin magkänsla.
Heléna är egen företagare och sköter hela anställningsprocessen på egen hand. Hon säger att det är svårt att i intervjusituationen förutse hur en assistent ska bli, hur hen ska sköta arbetet så småningom, ”där visar man ju alltid sin bästa sida”. Man måste använda sig av magkänslan menar hon. När hon ser tillbaka på de tillfällen då det inte blivit bra inser hon att hon förstod det redan på intervjun, men inte vågade lita på sin magkänsla.
Ett annat sätt är att be personen själv beskriva hur hon eller han skulle agera i en speciell situation, ”så man kan få en känsla för hur personen tänker eller beter sig”, säger Heléna. ”Något annat mirakelsätt har jag inte kommit på.”
Generellt menar hon att rekryteringsprocessen tar lång tid och är energikrävande och att det är en anledning till att man kan ta förhastade beslut. ”Det är lätt att man blir bekväm”, säger hon.
För mer tips som handlar om att anställa; krav på att assistenterna ska vara över trettio, vem passar som assistent till mig? återanvända annonsen, tittar efter personlig touch på arbetsansökningen.
Jag har ju den sociala biten på mitt andra jobb, i servicebranschen. Jag har tyckt om att ”bolla” mellan att ena dan få vara social och nästa dag komma till Ingrid och inte behöva prata alls. Skithäftigt med de två olika världarna.
Heléna introducerar ny personal nästan helt utan brevidgång. Den nya assistenten får istället lära sig efter hand.
Nya assistenter får se vissa moment – ”de där sakerna som måste funka så att man kan överleva” – göras av en erfaren assistent. Hon har fyra assistenter och hon passar på att visa när de träffas i dörren, när en assistent går och nästa kommer.
Men Heléna vill inte ”befinna sig i ett överlevnadsscenario hur länge som helst”, och låter ”finliret” komma efterhand. Då förväntar hon sig att assistenterna ska lära känna hennes identitet, ”hur jag målar mig eller hur jag vill ha håret, hur man tar i mig, saker som är viktiga för mig. Det gäller ju att man får en känsla för det.”
Heléna säger att det generellt är fruktansvärt energikrävande att ha en ny assistent, att det är många trösklar att ta sig över. ”Man vill inte lägga sig på kvällen för att man vet vad man har framför sig på morgonen, dessutom tar allt den dubbla tiden om inte mer”.
– Risken är att man tar över personens liv om han eller hon inte uttrycker sin vilja. Det är inte så bra. De ska ha ett eget liv. För även om personen skulle ha en utvecklingsstörning så är det ju den personen man jobbar åt och som man ska utgå ifrån. Så ser jag på yrket. Man ska följa och inte bara dra omkring personen på sånt man själv vill göra. De flesta har ju egna intressen.
Att möta de personer som tror att de vill jobba som personlig assistent till mig är intressant och spännande, säger Anna. Ingen av dem kan ju veta om de kommer att passa ”för varandra”, som det är med alla människor. Anna brukar säga att de ska ”välja varandra”. Även om man inte väljer en vän så är det viktigt att man trivs i varandras närhet och med varandras personlighet menar hon.
Känns det bra med ”personkemin” redan vid intervjutillfället så får det visa sig under introduktionen om det är en person som passar att jobba som assistent hos just Anna. Till en början brukar det kännas spännande med en ny person för båda parter och kul att börja ett nytt jobb. Men det måste ju kännas bra även när ”nyhetens behag” har lagt sig.
En av de klurigare delarna i introduktionen, tycker Anna, är att anpassa information och beskrivningar till just den personen. Alla är vi olika vad gäller personlighet, erfarenheter, tempo, hur vi kommunicerar och annat. Därför behöver Anna anpassa introduktionen för varje person och hon menar att det också är en del av det som är intressant och en utmaning.
Redaktörens kommentarer
För mer tips angående rekryteringsprocessen se tipsen: vem passar som assistent till mig, anställning av nya assistenter kräver noggrannhet och omsorg, återanvända annonsen, hur Yasmin rekryterar nya assistenter, tittar efter en personlig touch på arbetsansökningen, intervju med en arbetssökande personlig assistent.
Annika vill ha assistenter som är över 30. Hon säger att hon har ett behov av lite äldre människor, som har livserfarenhet. ”Jag hade en tjej en gång och hon kunde inte känna om potatisen är klar”, säger hon.
Men det är inte ett benhårt krav, och hon tycker själv att det är lite knepigt att sätta en så fast gräns: ”Alla människor är olika och man kan ju vara hur barnslig och naiv som helst om man är 45 och man kan vara jättemogen vid 19, men det känns som att det är en större risk att anställa någon som är 20 än 35”. Hon säger också att det har ”slunkit in yngre som har varit hur bra som helst”.
En annan orsak är att hon helst inte vill ha assistenter som själva har små barn eftersom risken är stor att de ska vara hemma mycket för vård av barn.
För mer tips som handlar om att anställa; magkänsla när man anställer assistenter, vem passar som assistent till mig? återanvända annonsen, tittar efter personlig touch på arbetsansökningen.
Redaktörens kommentar
Att endast anställa personal ur en viss ålderskategori kan anses som åldersdiskriminering. Det finns undantag mot förbudet om det finns ett berättigat syfte till att anställa en person ur en viss åldersgrupp.