Arbetsledning

Pernilla har ingen manual – inget nedskrivet för hur hennes assistenter ska jobba. Hon vill istället att de ”involveras” i hennes liv och sin funktionsnedsättning.

Pernilla säger att hon är öppen gentemot sina assistenter och vill att de ska få en förståelse för hur hon vill ha det: ”jag involverar mina assistenter i den här funktionsnedsättnings-bilden så de vet vad ska göra i olika situationer”, säger hon.

När det gäller hennes muskelsjukdom, som gör att hon stundtals mår riktigt dåligt, gäller det att teoretiskt förbereda oerfarna assistenter på situationer som kan uppstå. Så här beskriver Pernilla det: ”Jag kan ha ont och kanske inte orkar, kanske är trött och helt slut, och då är det viktigt att mina assistenter vet vad de ska göra och vad de ska säga till exempel till en läkare. Det brukar räcka med att jag beskriver det en gång för de nya assistenterna så brukar det fastna. Och när de varit med om de situationerna en eller två gånger förstår de mig och min muskelsjukdom.”

Heléna anser att personlig assistans är ett komplicerat yrke och för henne är det viktigt att ha ett respektfullt förhållande till assistenterna. ”De är ju det viktigaste jag har i mitt liv”, säger hon.

Hon tycker illa om vissa uttryck som sägs om assistenterna, till exempel att de är mina armar och ben eller de ska vara som en fluga på väggen. Hon tycker att det speglar ett ”nervärderande sätt att se på medmänniskor som har en så otroligt viktig uppgift. I det här yrket går det verkligen inte att ’ta av sig huvet och lägga det på hyllan’ – det är ett väldigt komplicerat yrke men det är få som fattar det”, säger hon. ”De måste vara lyhörda för signaler och stämningar. Och den man jobbar hos kan ju vara som en berg- och dalbana, det är ju så livet är för en del.”

Conny har insett att alla assistenter är olika. Å ena sidan bemöter han det med att vara väldigt tydlig och ställa krav på att vissa saker ska göras på samma sätt, se tipset Sätta en gemensam nivå. Men å andra sidan gäller det enligt Conny att anpassa sig och ha nytta av olikheterna.

Conny tycker att det av olika skäl ibland finns anledning att anpassa sig till att assistenterna är bra på olika saker. Dels tror han att assistenterna trivs bättre, se tipset Assistenterna ska trivas, men också för att själv ha nytta av det.

Ett exempel är matlagning som Conny själv är intresserad av. När assistenter som är mindre bra på att laga mat jobbar väljer Conny att göra enklare maträtter medan de som är bättre får assistera med mer avancerad mat. ”Det blir ju lite sådär. Man tänker inte så mycket, det går ju lite på rutin nu.”

När han reser gör han alltid det tillsammans med en speciell assistent som han alltid har rest tillsammans med och som han vet är bra på det.