Lena vill inte bli kompis med den hon jobbar för

– Egentligen tror jag inte att det är bra för henne heller. Risken är att hon förlorar sina andra vänner om hon bara umgås med oss assistenter. Vi är ju trots allt inga äkta kompisar, vi har ju betalt. Jag är lite orolig för den dagen man slutar, att hon ska bli sårad, ”varför slutar du?” (axelryckning) ”för att det är ett jobb och jag vill fortsätta utvecklas”. Men hon är nöjd med det jag gör – tycker att jag är väldigt professionell, eftersom jag inte går in i jobbet på det där kompisviset.

Cecilia om att locka fler till yrket

– Jag tror att det skulle vara bra att marknadsföra yrket på nåt sätt. Det behöver synliggöras lite mer som ett yrke, som ett riktigt jobb – ett jätteviktigt jobb. Det är jättemånga som inte riktigt vet vad för typ av arbete det är, så det skulle behöva synliggöras i ett teveprogram eller i en dokumentär; ringa in det som är det centrala i jobbet och ge en positiv bild av det. Men det skulle kännas fel att göra ”reklam”. Risken är att få in såna som inte passar.

Använder assistenterna när hon rekryterar nya

När Veronica rekryterar och introducerar nya assistenter tar hon hjälp av de assistenter hon redan har.

Veronica har haft assistans från 2005 och från början skötte hon hela rekryteringsprocessen på egen hand. Men hon började känna att det blev jobbigt och har därför tagit mer och mer hjälp av sina assistenter, de som hon haft länge.

Veronica gallrar ut de som verkar passa bäst bland de som svarat på annonsen och samlar alla på ett informationsmöte, se tipset Gruppinformation för de som söker jobb, där de gamla assistenterna är med och ger information om hur det är att jobba med Veronica. Asssistenterna är även med som bollplank i urvalsprocessen. Veronica låter de som söker jobbet svara på skriftliga frågor, se tipset Skrivna frågor till de som söker jobb, som hennes assistenter får vara med och titta på, ” det är alltid bra med två personer, de ser kanske andra saker än jag”.

Hon låter också assistenterna sköta introduktionen. ”Eftersom jag har en assistent hos mig alla vakna timmar, så är det ju lite löjligt att jag ska introducera själv när assistenten ändå är där”.

Veronica ser också en poäng med att assistenterna får vara med och ta det ansvaret – ”att de får känna att deras åsikter betyder någonting, det är ju deras kollegor i framtiden även om de inte träffas så ofta.

Hur hantera att en assistent slutar?

Jag går bara vidare, jag läser i tidningarna om alla hemska saker som händer, förklarar Erik. Men det finns så många fina människor där ute som jag får träffa. Man hittar nya människor som man vill jobba med. Känner någon av parterna att det inte funkar så är det ju bäst att säga det och inte jobba vidare med något som inte kommer funka i alla fall.

Det är klart att det kan kännas, man tar ju in någon i ens liv och sen märker man att det inte fungerar. Man ger någon ett ansvar och så försvinner dom. Ibland kan det nästan kännas som att man blir dumpad.

Skrivna frågor till de som söker jobb

När Veronica anställer nya assistenter använder hon skriftliga ”situationsfrågor” för att lättare kunna se vilka som passar henne.

När Veronica anställer nya assistenter använder hon en rad olika knep för att underlätta processen. Bland annat låter hon de som söker jobbet svara skriftligt på olika frågor, ”situationsfrågor” som hon säger. Frågorna handlar om ”lite knepiga situationer”.

En sådan fråga skulle kunna vara: Du och jag är i affären och jag ska köpa en sax. Jag frågar en expedit var saxarna ligger men expediten ger svaret till dig. Vad gör du då som assistent? Ett annat exempel: Vi är ute och kör på stan och hjulet hoppar av på stolen, vad gör du då?  Genom svaren kan Veronica få en bild av hur personen fungerar i olika situationer.

Veronica lämnar och samlar in frågorna på en gruppinformation som hon anordnar, se tipset Gruppinformation för de som söker jobb.

Gruppinformation för de som söker jobb

När Veronica rekryterar nya assistenter samlar hon dem på en stor gruppinformation.

Först av allt lägger hon ut en annons. När hon sedan gallrat bland svaren samlar hon alla de kvarvarande till en stor gruppinformation. Där pratar hon om sig själv, om arbetstiderna och om lönen, ”så att de från början vet vad de ger sig in i”. Även hennes ”gamla” assistenter är med och ger information om att jobba med Veronica.

Hon har aldrig mötet hemma utan alltid i någon samlingslokal som hon lånat. Själv är hon politiskt engagerad och har möjlighet att låna ett rum på kommunhuset men hon säger att hon känner andra som gör likadant och att de till exempel hyr en möteslokal på hotell och använder assistansmedel till hyran eftersom det är en del av rekryteringen.

På mötet får de som söker jobbet svara på några skriftliga ”situationsfrågor” och nästa steg i processen är en mer personlig intervju hemma hos Veronica.

Initiativet med gruppmöten har gett Veronica positiv respons. De som blivit anställda säger det har gjort att det känts mer ”på riktigt”.

Personen som Lisa jobbar för ger inte ”hela planen”

– När jag kommer till jobbet vet jag inte vad jag ska göra. Hon vet det men hon berättar inte det. Hon kan säga: ”vi ska dammsuga sen men nu kan du sitta”. I början tänkte jag ”men varför inte nu då?” Hon ger oss inte hela planen. Hon säger vad som ska göras efter hand, så det blir som små överraskningar hela tiden. ”Nu ska vi göra det här” och jag tänker ”jaha, ja då är det bara att hoppa på nästa uppgift.” Så när jag kommer dit är jag helt öppen, har ingen aning om vad vi ska göra. Men det ger sig. Jag bara följer.

Vad är viktigt att få fram under intervjusituationen

Jag tycker det är viktigt att den arbetssökande har en hög arbetsmoral och att personen tycker att schemat fungerar, berättar Veronica. Att personen verkar passa mig. Varje gång man anställer en ny människa så är det väldigt spännande. Ibland kan det vara så att man vid intervjun inte hittar en person och då gäller det att kunna stå för det, och att intervjua fler. Problemet är ofta att det är bråttom.

Man kanske har en assistent som har sagt upp sig och att man har en månad på sig. Veronica tycker att det är väldigt viktigt att man vågar stå för att man inte hittar en person, att istället vänta och hitta någon som passar bra. Hon tycker det är viktigt att man hittar någon som är bra från början.