Månadsarkiv: maj 2015

Prata prata prata

Tips postat av

Tina känner sig väldigt nöjd med sin assistans och hon har sällan konflikter. Hon tror att det handlar om information och om att prata mycket.

Tina har inte haft några konflikter med sina assistenter på många år och en av orsakerna tror hon är att hon förebygger det med mycket information. Hon strävar också efter att ha en ständigt pågående kommunikation med assistenterna, ”prata prata prata”, som hon säger.

Det handlar också om att ”ge och ta”.  Så här förklarar Tina: ”Om en assistent ber om att sluta klockan 4 dagen därpå istället för halv 5 då svarar jag: ’ja, det kan du göra, men kan du komma en halvtimme tidigare på morgonen istället så kan vi göra klart det här’. Om de har önskemål om ledighet så är det bara att fråga. Jag har nästan aldrig sagt nej”.

Tina tror också att en av orsakerna till att hon sällan har konflikter beror på vilka assistenter hon anställer. Hon vill att hon och assistenten ”fungerar ihop” och att de delar intressen med henne. Att de är utbildade eller har tidigare erfarenhet av personlig assistans spelar däremot ingen roll för Tina. ”Nej, jag har jobbat med att utbilda själv så det kan jag fixa med hemma”.

Hon säger också att det gäller att ha en bra introduktion.

Assistenterna har olika ansvarsområden

Tips postat av

Tinas assistenter har olika ansvarsområden som är anpassade till assistenternas egna intresseområden och färdigheter.

I tipset Nyttja assistenternas olika personligheter beskriver Tina hur hon, för allas bästa, utnyttjar det faktum att assistenterna är bra på olika saker. Det gör till exempel att hon gett assistenternas olika ansvarsområden som passar var och en. En assistent har hand om förrådet: ”jag brukar städa det en gång om året men själv kommer jag inte ens in så jag kan bara se in genom dörren.” En annan assistent sköter alla papper, sätter in räkningar och så vidare. ”Henne har jag också visat från början och nu vet hon ju, till exempel att jag aldrig sparar reklam så den slängs automatiskt”. En tredje har hand om återvinning.

Assistenter på jobbet

Tips postat av

När Annika är på sitt jobb förväntar hon sig en sorts ”naturlig balans” från assistenterna.

När Annika är på sin arbetsplats vill hon å ena sidan inte att assistenterna ska ta för mycket social plats men å andra sidan ser hon gärna att ”de är med och pratar och att de inte bara sitter knäpp tysta och tittar i golvet, det skulle bara kännas ännu mer onormalt”.

Om det är fika så sitter de med vid bordet. ”Det skulle kännas konstigt om de satt någon annanstans, nästan lite nedvärderande”, säger Annika.

Arbetsuppgifterna för hennes assistenter är mest praktiska, ”att ta ner någon pärm, kopiera ett papper, sätta på och ta av jackan eller hälla upp kaffe på fikarasten. ”Oftast behöver jag inte så mycket hjälp eftersom att jag sitter mycket vid datorn.”

Olika assistenter olika roller

Tips postat av

För Annika har det blivit ”naturligt” att de olika assistenterna har fått lite olika roller för henne. Dels beror det på att de jobbat olika lång tid för henne men mest beror det på deras olika personligheter.

På frågan om hur Annika ser på sina assistenter säger hon att det är olika men att hon inte kan se dem som sina armar och ben – ”fast det kanske är så egentligen” som hon säger. Hon tycker att de är för mycket människor för att den metaforen ska stämma.

Samtidigt säger hon att hon ”känner mer vänskap för vissa”. En av assistenterna, till exempel, har jobbat i många år och har blivit som en nära vän. Men så skulle hon inte vilja ha det med alla. ”Det skulle bli jättejobbigt. Då skulle jag aldrig kunna sitta och läsa i min bok en hel söndag.” Dessutom säger hon att hon skulle riskera att försumma alla hennes ”riktiga” vänner.

Annika, som strävar mycket efter att det ska vara rättvist mellan hennes assistenter, tycker att det kan vara lite problematiskt att en assistent fått en så särskild roll för henne. Det blir gärna så att hon får göra lite mer än de andra. ”Hon får sällan gå hem några minuter tidigare som de andra”, säger Annika, ”men det är något vi pratar om och hon tycker inte att det gör någonting”.

Nyttja assistenternas olika personligheter

Tips postat av

Tina strävar efter bra flyt och beskriver sig själv som flexibel. För allas bästa nyttjar hon assistenternas olika personligheter och väljer sysslor utifrån vem som jobbar.

Tina bor i villa och det blir mycket arbete med att ta hand om huset och trädgården och hon har insett att de olika assistenterna är bra på och också roade av olika saker. ”På våren, till exempel, ska jag fixa i trädgården och förrådet. Då får den som orkar och har lust ta hand om förrådet medan en annan kanske tycker om blommor och vill plantera”, säger hon.

Enligt hennes schema sker ett byte klockan fyra varje eftermiddag så det finns möjligheter för Tina och assistenten att fullfölja dagens sysslor, utan ett byte mitt i.

Tina har också olika ansvarsområden för olika assistenter. Se tipset Assistenterna har olika ansvarsområden.

Anteckningsbok för assistenter

Tips postat av

Pethers assistenter har en bok där de antecknar vad som sker under dagen, hur han mår och om det är någonting annat väsentligt som händer på arbetet. Pethers assistenter jobbar dygnspass, det innebär att en assistent är ledig flera dagar efter varandra.

Han tycker därför att det är bra att assistenterna kan läsa om vad som har hänt under tiden som de inte har varit där. Till exempel om någon förändring har skett med träningen eller Pether har haft särskilt ont någonstans.

Att arbetsleda eller inte

Tips postat av

Hur Annika leder sin assistans, om hon till exempel är närvarande eller inte, beror dels på om det är nya eller vana assistenter, dels på situationen.

När Annika har nya assistenter tycker hon det är självklart att vara närvarande hela tiden. Men det ändras allt eftersom assistenten börjar bli van. Men vid matlagningen är Annika alltid med. Motsatsen, att låta assistenten ensam laga maten, tycker Annika skulle kännas som hon utnyttjade assistenten: ”jag skulle aldrig bara kunna sitta och vänta på att maten ska bli klar, jag är med och kryddar och smakar av och så”.

Egentligen skulle Annika vilja vara med på alla moment men om assistenten städar så känner hon sig obekväm med att ”följa med och bara sitta och peka på vad hen missar. Då skulle det bara kännas som om jag tror att hen inte kan städa. Jag tar för givet att assistenterna kan ta ansvar för det själva.”

 

Lisa om att jobba för en person som är väldigt tydlig

Tips postat av

– Hon visar exakt hur hon vill ha det och då gör jag exakt så. Inte som jag själv skulle ha gjort hemma. Egentligen är det självklart. Om hon ber mig ställa blomman i fönstret kan hon rätta mig: ”jag vill ha den mer till höger” och jag tänker ”ja, det är klart, det är inte jag som bor här.” Jag gör heller inget utöver det hon ber mig om för att vara snäll, för då går det tid, då blir det till sist så att man inte hinner med det som hon planerat.