Något som är superviktigt för mig, berättar Therese är att assistenterna håller tider. Att assistenterna kommer punktlig på utsatt tid – varken för tidigt eller för sent.
Om assistenten kommer för tidigt finns det inget särskilt assistentrum i lägenheten där de kan vänta. Kommer de för sent, blir Therese orolig. Därför poängterar hon vikten av punktlighet i arbetsbeskrivningen. Att man inte får komma mer än 5 min för tidigt och att assistenten ska skicka ett sms om hon är sen.