Det jag tycker är viktigt när man förklarar, säger Veronica är att man inte idiotförklarar assistenten. En del kan tycka att det är jätteskönt att få det förklarat, och är tacksamma för det och en del kan tycka det är väldigt jobbigt, för de tycker att de redan kan.
Men om hon anser att personen inte gör det så kan Veronica säga att hon vill att du gör såhär. Och att våga säga ”jag vill”, inte önskar, utan jag vill, då blir det väldigt tydligt berättar Veronica. Och så brukar jag förklara att jag vill att du gör sådär ”för att”, då blir det väldigt tydligt. Ett exempel är att när Veronica suttit sig i sin rullstol ska man ta på säkerhetsbältet först för annars så kan hon ramla ur. Det har hänt när hon var barn. När folk får en förklaring på varför så brukar man också komma ihåg. Så ibland kan det vara värt att dra den där förklaringen, för att folk förstår att det finns en poäng.