– Man måste kunna ta kritik i det här jobbet. Det är så man utvecklas och blir bättre. Även negativ kritik är ju nödvändig för att kunna ändra saker och bli bättre för personen man jobbar för. Man måste lyssna och ta åt sig och ändra också på små detaljer som kan vara så viktigt för den personen. Man kan själv tänka att det spelar väl ingen roll hur jag vattnar blommorna men om nu personen tycker det så gör det ju faktiskt det.